Po założeniu konta będziesz miał możliwość swobodnego sprawdzenia statusu sprawy, podpisania i złożenia dokumentów, oraz dokonania opłaty za przyłączenie.
pon-pt 8:00 - 15:00
ul. Rudzka 18
01-689 Warszawa
Na adres korespondencyjny:
Stoen Operator Sp. z o.o.
ul. Rudzka 18
01-689 Warszawa
Dokumenty do pobrania – Wnioski o przyłączenie do sieci
- dla stacji ładowania samochodów elektrycznych przyłączanych w instalacjach wewnętrznych istniejących obiektów
- dla stacji ładowania samochodów elektrycznych / infrastruktury ładowania drogowego transportu publicznego budowanych jako nowe obiekty wolnostojące
Wniosek o określenie warunków przyłączenia do sieci elektroenergetycznej odpowiedniej grupy:
- dla nowych obiektów budowlanych (np. nowe bloki mieszkalne), w ramach których jest wymagane zapewnienie mocy dla stacji ładowania, w takiej sytuacji stosuje się „standardowe” wnioski dla gr IV i moc stacji ładowania jest uwzględniania w bilansie mocy dla całego obiektu
- w przypadku zamiaru wybudowania nowego budynku (wielorodzinnego, usługowego, użyteczności publicznej), w którego instalacji wewnętrznej zainstalowane będą punkty ładowania samochodów elektrycznych, wykorzystywane na użytek własny użytkowników budynku, należy złożyć wniosek gr. III, IV lub V
Podstawą do rozpatrzenia wniosku o określenie warunków przyłączenia jest prawidłowe wypełnienie formularza oraz dołączenie niezbędnych załączników.
Pamiętaj, aby wniosek zawierał:
- informację, jaką drogą chcesz otrzymać propozycję umowy o przyłączenie (pocztą tradycyjną, pocztą elektroniczną na adres mejlowy lub odebrać osobiście w Biurze Obsługi Klientów – Dystrybucja),
- adres mejlowy, na jaki mamy przesyłać informacje o statusie przyłączenia,
- numer licznika (jeżeli dotyczy to modernizacji istniejącego obiektu np. zmiana mocy lub wymiany urządzeń),
- wypełnione oświadczenie o posiadanym tytule prawnym (znajduje się na drugiej stronie wniosku o przyłączenie),
- numer księgi wieczystej,
- wymagane załączniki, określone na druku wniosku o określenie warunków przyłączenia stacji ładowania.
Wymagane załączniki do przyjęcia wniosku:
- Jeśli jest to nowy obiekt komercyjny / infrastruktury ładowania drogowego transportu publicznego budowanych jako nowe obiekty wolnostojące - wszystkie wymienione załączniki są wymagane
- Jeśli jest to np. ładowarka dla samochodu klienta, którą chce zamontować w garażu bloku – nie jest wymagany Plan zabudowy na mapie geodezyjnej, pozostałe załączniki są wymagane
- Kopie odpisów są wymagane, jeśli klient występuje jako firma
W przypadku, gdy przyłączenie dotyczy nieogólnodostępnej stacji ładowania, opłata za przyłączenie określona jest zgodnie z poniższa tabelą:
W przypadku, gdy przyłączenie dotyczy ogólnodostępnej stacji ładowania lub infrastruktury ładowania drogowego transportu publicznego, do sieci o napięciu znamionowym nie wyższym niż 1 kV, opłata za przyłączenie określana jest zgodnie z poniższą tabelą:
Więcej informacji znajdziesz w naszej Taryfie dla usług dystrybucji
Zgodnie z art. 7 ust. 8b1 - ust. 8b2 Ustawy Prawo energetyczne:
8b1. Podmiot ubiegający się o przyłączenie do sieci elektroenergetycznej o napięciu znamionowym wyższym niż 1 kV wnosi opłatę za złożenie wniosku o określenie warunków przyłączenia, zwaną dalej „opłatą za wniosek”, w wysokości 1 zł za każdy kilowat mocy przyłączeniowej określonej we wniosku o określenie warunków przyłączenia, jednak nie więcej niż 100 000 zł. W przypadku inwestycji realizowanych na podstawie ustawy z dnia 17 grudnia 2020 r. o promowaniu wytwarzania energii elektrycznej w morskich farmach wiatrowych podmiot ubiegający się o przyłączenie wnosi jednorazową opłatę za rozpatrzenie pierwszego wniosku o wydanie wstępnych warunków przyłączenia, o których mowa w art. 49 ust. 1 tej ustawy.
8b2. Opłatę za wniosek wnosi się odrębnie dla każdego miejsca przyłączenia wskazanego we wniosku o określenie warunków przyłączenia, pod rygorem pozostawienia wniosku bez rozpatrzenia. Dowód wniesienia opłaty za wniosek dołącza się do wniosku o określenie warunków przyłączenia. Opłata nie podlega zwrotowi. Przepisu nie stosuje się do inwestycji realizowanych na podstawie ustawy z dnia 17 grudnia 2020 r. o promowaniu wytwarzania energii elektrycznej w morskich farmach wiatrowych.
- potwierdzenie wniesienia opłaty za wniosek (dotyczy przyłączy pow. 1 kV
- informację, jaką drogą chcesz otrzymać propozycję umowy o przyłączenie (pocztą tradycyjną, pocztą elektroniczną na adres mejlowy lub odebrać osobiście w Biurze Obsługi Klientów – Dystrybucja),
- adres mejlowy, na jaki mamy przesyłać informacje o statusie przyłączenia,
- numer licznika (jeżeli dotyczy to modernizacji istniejącego obiektu np. zmiana mocy lub wymiany urządzeń),
- oświadczenie o posiadaniu, na dzień złożenia wniosku, tytułu prawnego podmiotu do korzystania z nieruchomości, na której jest planowana inwestycja określona we wniosku (znajduje się na drugiej stronie wniosku o przyłączenie).
Zgodnie z art. 7 ust. 8b1 - ust. 8b2 Ustawy Prawo energetyczne:
8b1. Podmiot ubiegający się o przyłączenie do sieci elektroenergetycznej o napięciu znamionowym wyższym niż 1 kV wnosi opłatę za złożenie wniosku o określenie warunków przyłączenia, zwaną dalej „opłatą za wniosek”, w wysokości 1 zł za każdy kilowat mocy przyłączeniowej określonej we wniosku o określenie warunków przyłączenia, jednak nie więcej niż 100 000 zł. W przypadku inwestycji realizowanych na podstawie ustawy z dnia 17 grudnia 2020 r. o promowaniu wytwarzania energii elektrycznej w morskich farmach wiatrowych podmiot ubiegający się o przyłączenie wnosi jednorazową opłatę za rozpatrzenie pierwszego wniosku o wydanie wstępnych warunków przyłączenia, o których mowa w art. 49 ust. 1 tej ustawy.
8b2. Opłatę za wniosek wnosi się odrębnie dla każdego miejsca przyłączenia wskazanego we wniosku o określenie warunków przyłączenia, pod rygorem pozostawienia wniosku bez rozpatrzenia. Dowód wniesienia opłaty za wniosek dołącza się do wniosku o określenie warunków przyłączenia. Opłata nie podlega zwrotowi. Przepisu nie stosuje się do inwestycji realizowanych na podstawie ustawy z dnia 17 grudnia 2020 r. o promowaniu wytwarzania energii elektrycznej w morskich farmach wiatrowych.
- potwierdzenie wniesienia opłaty za wniosek (dotyczy przyłączy pow. 1 kV
- informację, jaką drogą chcesz otrzymać propozycję umowy o przyłączenie (pocztą tradycyjną, pocztą elektroniczną na adres mejlowy lub odebrać osobiście w Biurze Obsługi Klientów – Dystrybucja),
- adres mejlowy, na jaki mamy przesyłać informacje o statusie przyłączenia,
- numer licznika (jeżeli dotyczy to modernizacji istniejącego obiektu np. zmiana mocy lub wymiany urządzeń),
- oświadczenie o posiadaniu, na dzień złożenia wniosku, tytułu prawnego podmiotu do korzystania z nieruchomości, na której jest planowana inwestycja określona we wniosku (znajduje się na drugiej stronie wniosku o przyłączenie).
Jest to proces, w którym budynek/obiekt – w tym wypadku stacja/punkt ładowania - zostaje przyłączony do sieci energetycznej.
Jest to dokument określający m.in. zakres prac projektowo-wykonawczych (w przypadku konieczności wykonania inwestycji przyłączeniowej), niezbędnych do przyłączenia obiektu do realizacji przez Stoen Operator Sp. z o.o., jak również przez Klienta. Warunki przyłączenia wydawane są klientom chcącym przyłączyć się do sieci, bądź zwiększyć aktualną moc przyłączeniową, a także w celu uzyskania pozwolenia na budowę. Warunki ważne są 2 lata. Przyłączenie realizowane jest na podstawie umowy o przyłączenie, której projekt wraz z warunkami przyłączenia Klient otrzymuje od Stoen Operator.
Aktualne stawki za przyłączenie stacji ładowania pojazdów określone są w Taryfie dla energii elektrycznej w zakresie dystrybucji energii elektrycznej Stoen Operator Sp. z o.o.. Stawki za przyłączenie są różne w zależności od rodzaju przyłączanych stacji ładowania, rodzaju przyłącza (napowietrzne / kablowe), poziomu napięcia oraz grupy przyłączeniowej. W przypadku przyłączania nieogólnodostępnych stacji ładowania, stawki za przyłączenie są takie same jak dla odbiorców energii.
Wymagane załączniki określone są na drugiej stronie formularza Wniosek o określenie warunków przyłączenia stacji ładowania samochodów elektrycznych/infrastruktury ładowania drogowego transportu publicznego do sieci elektroenergetycznej nN i SN
Stacja ogólnodostępna to stacja, która jest dostępna dla wszystkich użytkowników pojazdów elektrycznych na tych samych zasadach równoprawnego traktowania. Stacja nieogólnodostępna to stacja, z której może korzystać tylko określony użytkownik pojazdu elektrycznego (właściciel stacji) lub grupa użytkowników.
Jest to liczba, która wskazuje, ile stacji jest planowane do przyłączenia w ramach składanego wniosku o określenie warunków przyłączenia.
Jest to liczba, która określa ile punktów ładowania ma znajdować się w jednej przyłączanej stacji. Punkt ładowania określany jest jako miejsce przyłączenia pojedynczego pojazdu elektrycznego (może być 1, 2 lub więcej w jednej stacji ładowania).
W przypadku istniejących budynków wielolokalowych z miejscami garażowymi w lub przed budynkiem nie ma potrzeby składania oświadczenia dla budynku wielolokalowego dla przyłączenia pojedynczych stacji ładownia. W przypadku przyłączenia większej ilości stacji ładowania przyłączanych do instalacji wewnętrznej obiektu należy przygotować bilans mocy, z uwzględnieniem mocy poszczególnych stacji ładowania w bilansie całego budynku.
Wnioskowana wartość mocy przyłączeniowej powinna wynikać ze specyfikacji technicznej planowanej do przyłączenia stacji ładowania – wartość tą należy ustalić przed złożeniem wniosku o określenie warunków przyłączenia.
Wymagania dotyczące stacji ładowania określone są w Rozporządzeniu Ministra Energii z dnia 26 czerwca 2019 r. w sprawie wymagań technicznych dla stacji ładowania i punktów ładowania stanowiących element infrastruktury ładowania drogowego transportu publicznego.
Pełnomocnictwo to dokument upoważniający do występowania w interesie klienta w sprawach dotyczących procesu przyłączeniowego. Dokument ten jest niezbędny w przypadku, gdy w imieniu Klienta występuje osoba trzecia.
Dotyczy tylko przyłączy powyżej 1 kV.
Zgodnie z art. 7 ust. 8a) - ust. 8c) Ustawy Prawo energetyczne:
8a. Podmiot ubiegający się o przyłączenie do sieci elektroenergetycznej o napięciu znamionowym wyższym niż 1 kV wnosi zaliczkę na poczet opłaty za przyłączenie do sieci, zwaną dalej „zaliczką”, w wysokości 60 zł za każdy kilowat mocy przyłączeniowej wskazanej we wniosku o określenie warunków przyłączenia, z wyłączeniem dodania kolejnej instalacji lub magazynu energii elektrycznej, zgodnie z ust. 1f. W przypadku gdy podmiot ubiegający się o przyłączenie dysponuje mocą przyłączeniową, zaliczka jest wnoszona jedynie od przyrostu mocy przyłączeniowej.
8b. Wysokość zaliczki nie może być wyższa niż wysokość przewidywanej opłaty za przyłączenie do sieci i nie wyższa niż 6 000 000 zł. W przypadku gdy wysokość zaliczki przekroczy wysokość opłaty za przyłączenie do sieci, różnica między wysokością wniesionej zaliczki a wysokością tej opłaty podlega zwrotowi wraz z ustawowymi odsetkami liczonymi od dnia wniesienia zaliczki.
Czas oczekiwania na odpowiedź zależy od grupy przyłączeniowej w Twoim wniosku i wynosi w przypadku:
- II grupy przyłączeniowej – do 150 dni,
- III grupy przyłączeniowej – do 60 dni,
- IV grupy przyłączeniowej (powyżej 40 kW) – do 30 dni,
- V grupy przyłączeniowej (do 40 kW) – do 21 dni,
- VI grupy przyłączeniowej nN – do 21 dni,
- VI grupy przyłączeniowej SN – do 60 dni.
W przypadku wniosków o określenie warunków przyłączenia źródła lub magazynu energii elektrycznej do sieci elektroenergetycznej o napięciu wyższym niż 1 kV wymienione powyżej terminy liczone są od dnia wniesienia zaliczki
- będziesz informowany o postępach prac drogą mejlową (jeśli podasz adres mejlowy we wniosku o określenie warunków przyłączenia),
- możesz śledzić przebieg swojego przyłączenia po zalogowaniu się na Portalu przyłączeniowym
- adres mejlowy,
- hasło założone podczas rejestracji konta.
- numer warunków przyłączenia,
- adres mejlowy, który posłużył do złożenia wniosku o określenie warunków przyłączenia.
To taki proces, w którym istnieje konieczność inwestycji po stronie Stoen Operator, polegającej np. na wybudowaniu złącza kablowego/szafki pomiarowej, wybudowaniu stacji transformatorowej, wymianie istniejących urządzeń w celu przyłączenia Twojego obiektu do sieci elektroenergetycznej. Z tego powodu proces ten zawiera więcej kroków i może trwać dłużej. Szczegółowy harmonogram realizacji umowy o przyłączenie znajdziesz w §8 otrzymanej umowy. Więcej informacji znajdziesz tutaj
To taki proces, w którym nasza sieć jest gotowa na przyłączenie Twojej instalacji, a Ty odpowiadasz za wszelkie niezbędne prace określone w Warunkach przyłączenia i ponosisz koszty z tym związane. Termin przyłączenia zależy w dużym stopniu od Ciebie. Więcej informacji znajdziesz tutaj
pon-pt 8:00 - 15:00
ul. Rudzka 18
01-689 Warszawa
Na adres korespondencyjny:
Stoen Operator Sp. z o.o.
ul. Rudzka 18
01-689 Warszawa
Warunki przyłączenia ważne są dwa lata od dnia ich doręczenia. W tym czasie klient powinien rozpocząć budowę i podpisać umowę o przyłączenie.
Jeżeli warunki straciły ważność, należy wystąpić z nowym wnioskiem o określenie warunków przyłączenia.
Realizacja warunków oraz umowy dzieli się według rodzaju procesu i zakresu prac do wykonania.
Termin realizacji inwestycji przyłączeniowej jest uzależniony od zakresu prac do wykonania związanych z rozbudową sieci w celu przyłączenia Klienta, który to zakres opisany jest w warunkach przyłączenia. Przewidywany termin realizacji przyłączenia określony jest w umowie o przyłączenie. Umowa o przyłączenie zawiera również harmonogram realizacji poszczególnych działań, niezbędnych do wykonania przez Stoen Operator oraz klienta.
Zakończenie realizacji całego procesu rozpocznie się z chwilą, gdy:
- Otrzymasz od nas zgłoszenie gotowości do przyłączenia Twojej instalacji wraz z fakturą i wniesiesz opłatę zgodnie z zapisami umowy o przyłączenie
- Przygotujesz instalację elektryczną w obiekcie
- Podpiszesz umowę o świadczenie usług dystrybucji oraz umowę sprzedaży energii elektrycznej z wybranym przez siebie sprzedawcą lub zawrzesz umowę kompleksową
- Zgłosisz gotowość do załączenia w Technicznej Obsłudze Klienta przy ul. Rudzkiej 18. Pamiętaj, aby przed zgłoszeniem gotowości uzgodnić układ pomiarowy w Stoen Operator przy ul. Rudzkiej 18
Pamiętaj, że w każdym momencie możesz śledzić przebieg swojego przyłączenia po zalogowaniu się na Portalu przyłączeniowym
Z naszej strony realizacja warunków przyłącza rozpocznie się z chwilą gdy:
- Podpiszesz umowę o przyłączenie i wniesiesz opłatę zgodnie z zapisami umowy o przyłączenie
- Przygotujesz instalację elektryczną w obiekcie
- Podpiszesz umowę o świadczenie usług dystrybucji oraz umowę sprzedaży energii elektrycznej z wybranym przez siebie sprzedawcą lub zawrzesz umowę kompleksową,
- Zgłosisz gotowość do załączenia w Technicznej Obsłudze Klienta przy ul. Rudzkiej 18. Pamiętaj, aby przed zgłoszeniem gotowości uzgodnić układ pomiarowy w Stoen Operator przy ul. Rudzkiej 18
Pamiętaj, że w każdym momencie możesz śledzić przebieg swojego przyłączenia po zalogowaniu się na Portalu przyłączeniowym
Tylko osoba posiadająca takie uprawnienia może wykonywać zawód elektryka. Uprawnienia Stowarzyszenia Elektryków Polskich potwierdzają kompetencje, między innymi w zakresie eksploatacji i dozoru domowych instalacji elektrycznych. Aby magazyn energii działał prawidłowo, musi go zainstalować certyfikowany instalator, który zagwarantuje jego prawidłowe działanie i potwierdzi bezpieczeństwo użytkowania.
Stoen Operator wykonuje przyłącze tylko do miejsca rozgraniczenia sieci Stoen Operator i instalacji klienta, które jest określone w warunkach przyłączenia. Instalację dla magazynu energii klienta wykonuje osoba z uprawnieniami.
Stoen Operator Sp. z o.o. – Uzgadnianie Dokumentacji Projektowej
ul. Rudzka 18, 01-689 Warszawa, pok. 328
tel. (22) 821 56 21
Jakie są wymagane załączniki do uzgodnienia:
- kopia podpisanej umowy przyłączeniowej,
- kopia technicznych warunków przyłączenia,
- schemat jednokreskowy pokazujący cały tor prądowy od miejsca połączenia instalacji obiektu z siecią Stoen Operator wraz z układami pomiarowymi, weryfikację spadków napięć i bilans mocy dla WLZ,
- pełnomocnictwo do reprezentowania klienta (jeżeli dotyczy).
Schemat, który ma być uzgodniony, musi być podpisany przez projektanta posiadającego uprawnienia budowlane do projektowania instalacji, urządzeń elektrycznych i elektroenergetycznych (bez ograniczeń bądź w ograniczonym zakresie). Prosimy o dołączenie kopii ważnych uprawnień z podaniem ich numeru.
- podpisujesz umowę o świadczenie usług dystrybucji ze Stoen Operator Sp. z o.o. oraz umowę sprzedaży energii elektrycznej z wybranym sprzedawcą energii
albo
- zawierasz kompleksową umowę sprzedaży energii i świadczenia usług dystrybucji z wybranym przez siebie sprzedawcą.
Aby dopytać o szczegóły dotyczące rodzaju umowy oferowanej przez danego sprzedawcę, skontaktuj się z wybraną firmą i zapytaj o nie.
Jeśli wnioskowana moc przyłącza wynosi do 40kW, złóż:
Jeśli wnioskowana moc przyłącza wynosi powyżej 40kW, złóż:
Jeśli starasz się o przyłączenie stacji ładowania w budynku/zespole budynków wielolokalowych, złóż:
Aby zakończyć proces przyłączenia do sieci dystrybucyjnej i korzystać z energii elektrycznej, dokonaj zgłoszenia gotowości swojej instalacji do przyłączenia w Technicznej Obsłudze Klienta w Biurze Obsługi Klientów – Dystrybucja, ul. Rudzka 18.
W tym celu wypełnij oraz złóż formularz zgłoszenia gotowości instalacji odbiorczej do przyłączenia wraz z wymaganymi załącznikami. Zgłoszenie gotowości powinno być podpisane przez elektryka z uprawnieniami.
Na adres korespondencyjny:
Stoen Operator Sp. z o.o.
ul. Rudzka 18
01-689 Warszawa
pon-pt 8:00 - 15:00
ul. Rudzka 18
01-689 Warszawa
W umowie o przyłączenie określone są obowiązujące terminy, które wskazują między innymi do kiedy należy zgłosić gotowość instalacji odbiorczej do przyłączania. Brak zgłoszenia gotowości w określonym terminie może skutkować rozwiązaniem umowy oraz naliczeniem kar wynikających z zapisów umowy.
Zgłoszenie gotowości instalacji odbiorczej klienta można przesłać mejlem na adres bokd.serwis@stoen.pl. Wraz ze zgłoszeniem należy przesłać wszystkie wymagane załączniki i zgody.
Właśnie zakończył się proces przyłączenia Twojej instalacji do naszej sieci energetycznej.
Teraz naszym zadaniem jest dbanie o prawidłowe działanie sieci i dostarczanie Ci energii.
W każdej chwili jesteśmy do Twojej dyspozycji. Możesz się z nami skontaktować następującymi kanałami:
ul. Rudzka 18, czynne pn-pt w godz. 08:00–15:00
Informacje dla inwestorów zainteresowanych przyłączeniem do sieci elektroenergetycznej punktów ładowania samochodów elektrycznych.
Adres korespondencyjny
Stoen Operator Sp. z o.o.
ul. Pory 80
02-757 Warszawa
Klienci indywidualni
24 godziny/7 dni w tygodniu
T +48 22 821 3131
operator@stoen.pl
Klienci biznesowi
Od poniedziałku do piątku
w godz. 8.00-16.00
T +48 22 821 3011
infobiznesoperator@stoen.pl
Przedsiębiorstwa obrotu energią
Od poniedziałku do piątku
w godz. 8.00-16.00
T +48 22 821 3011
zs.osd@stoen.pl
Przetargi
Szanowni Państwo, informujemy, że przetargi dla spółek grupy w Polsce prowadzone są przez firmę Polska S.A.
Zapraszamy na stronę:
http://www.innogy.pl/pl/dla-dostawcow/przetargi/aktualne
Składanie umowy do podpisu
Wypełnij poniższy formularz i wyślij umowę online.
Twoja umowa została wysłana pomyślnie.
Dziękujemy!
Dziękujemy za umówienie Twojej wizyty
Biuro Obsługi Klientów - Dystrybucja
ul. Rudzkiej 18
01-689 Warszawa
Bądź 15 minut przed umówioną wizytą
Potwierdź w biletomacie swoje przybycie.
Godzina wizyty jest orientacyjna i może ulec nieznacznemu opóźnieniu.
Czy napewno chcesz odwołać wizytę?
Biuro Obsługi Klientów - Dystrybucja
ul. Rudzkiej 18
01-689 Warszawa
Twoja wizyta została pomyślnie anulowana.
Dziękujemy!
Potwierdź anulowanie wizyty.
Umów wizytę
Przepraszamy, pobranie mobilnego biletu nie jest teraz możliwe. Zapraszamy do skorzystania z mobilnego biletu w godzinach pracy Biura Obsługi Klientów-Dystrybucja.